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Coversa inteligente
que provoca resultados

Em um mundo onde a resposta imediata se tornou um diferencial competitivo,
sua empresa está preparada?

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Redução média de custos operacionais

Redução média de custos operacionais

Reduza em média 59% dos custos operacionais com nossas soluções de IA. Automatize interações rotineiras, diminua equipes e otimize recursos enquanto mantém qualidade superior no atendimento. Sua empresa economiza significativamente sem comprometer a experiência que seus clientes merecem e esperam.

Aumento médio no NPS

Aumento médio no NPS em 6 meses

Alcance um aumento médio de 42% no Net Promoter Score em apenas seis meses. Nosso agente segue rigorosamente as regras pré-estabelecidas e mantém-se 100% alinhado à cultura da sua empresa, garantindo respostas consistentes que preservam seus valores e transformam clientes em promotores fiéis da sua marca.

Disponibilidade de atendimento

Disponibilidade de atendimento

Ofereça suporte ininterrupto 24 horas por dia, todos os dias do ano. Seus clientes recebem atendimento instantâneo no momento que precisam, sem filas ou esperas. Nossa plataforma garante experiências consistentes e de alta qualidade em qualquer horário, construindo confiança e fortalecendo relacionamentos duradouros.

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Conversa inteligente
que provoca resultados

Na CovereAI, transformamos o atendimento com IA que compreende contextos e aprende continuamente. Permitimos que empresas de todos os portes ofereçam atendimento excepcional 24/7.
Nossas soluções transformam o relacionamento com clientes, potencializam vendas e eliminam gargalos no atendimento, tudo com a eficiência da inteligência artificial.

  • Experiência omnichannel integrada
  • Integração perfeita com seus sistemas
  • Aprendizado contínuo e adaptativo
  • Análise avançada de dados

Como a CovereAI Transforma seu Negócio

Transformando atendimento em resultados: potencialize sua empresa
com inteligência artificial que compreende, aprende e conquista seus clientes 24/7.

Atendimento Instantâneo e Personalizado

Resolução imediata de dúvidas frequentes com respostas adaptadas ao contexto de cada cliente, garantindo serviço uniforme.

Suporte Técnico
Inteligente

Orientação passo a passo para problemas técnicos comuns, reduzindo em até 65% as chamadas para equipes de suporte.

Gerenciamento Automático de Compromissos

Seus clientes podem agendar, reagendar ou cancelar compromissos com mensagens simples, sem intervenção humana.

Experiência Omnichannel Perfeita

Atendimento com a mesma qualidade em site, aplicativo, WhatsApp ou redes sociais, mantendo histórico completo entre canais.

Análise de Dados em Tempo Real

Obtenha insights valiosos sobre seus clientes através de dashboards intuitivos, permitindo ajustes estratégicos imediatos.

Integração com Sistemas Existentes

Conecte a CovereAI com suas ferramentas atuais, garantindo transição suave e maximizando investimentos anteriores.

Nossos Diferenciais

Diferenciais que transformam conversas em vantagem competitiva: disponibilidade constante, inteligência que evolui o seu negócio.

Disponibilidade
24/7/365

Enquanto seus concorrentes deixam clientes esperando, a CovereAI garante respostas instantâneas a qualquer hora, reduzindo o tempo de espera e aumentando a satisfação.

Aprendizado Contínuo e Adaptativo

A cada interação, nossa IA aprimora suas respostas com base no feedback dos clientes e padrões específicos do seu negócio, adaptando-se às preferências individuais.

Segurança de Dados em Primeiro Lugar

Utilizamos criptografia de ponta a ponta e seguimos rigorosamente a LGPD, garantindo que todos os dados dos seus clientes permaneçam protegidos durante toda a interação.

Benefícios Comprovados da IA no Atendimento

Transformando experiências em resultados: a IA que eleva a satisfação do cliente e reduz custos
operacionais simultaneamente para um atendimento superior com eficiência incomparável.

  • Atendimento imediato e 24/7:

    Nossos agentes de IA oferecem suporte contínuo, permitindo que seus clientes obtenham respostas imediatas a qualquer hora, reduzindo o tempo de espera e aumentando a satisfação.

  • Personalização do atendimento:

    Utilizando dados e aprendizado de máquina, nossos agentes de IA fornecem respostas personalizadas, reconhecendo clientes recorrentes e adaptando as interações conforme o histórico e preferências individuais.

  • Consistência e precisão:

    Por seguirem protocolos predefinidos, nossos agentes de IA garantem um nível uniforme de serviço, minimizando erros humanos e garantindo que os clientes recebam informações precisas e consistentes.

  • Automação de tarefas repetitivas:

    Ao lidar com consultas comuns e processos padronizados, nossos agentes de IA liberam seus funcionários para tarefas mais complexas, aumentando a eficiência e reduzindo a necessidade de uma equipe extensa.

  • Diminuição de despesas com pessoal:

    Com a automação de até 80% das interações de atendimento, sua empresa pode operar com equipes menores, reduzindo gastos com salários, treinamento e gestão de pessoal.

  • Economia de infraestrutura:

    A capacidade dos nossos agentes de IA de atender a múltiplas consultas simultaneamente elimina a necessidade de expansões físicas de call centers, resultando em economia significativa de custos operacionais.

Resultados Comprovados para Seu Negócio

Resultados que impulsionam crescimento: reduza drasticamente custos operacionais, multiplique a eficiência
do atendimento e eleve a satisfação do cliente com uma única solução transformadora.

Eficiência Multiplicada

A CovereAI gerencia simultaneamente milhares de atendimentos, eliminando filas de espera e liberando sua equipe para focar em interações de maior valor. Isso permite que sua empresa opere com equipes menores, reduzindo gastos com salários, treinamento e gestão de pessoal.

Redução Significativa de Custos

Segundo estudo da Harvard Business Review, empresas que implementam soluções de IA para atendimento reduzem em média 59% seus custos operacionais de suporte. Com a automação de até 80% das interações, nossos clientes reportam economias entre 45% e 80% nos primeiros 12 meses.

Chatbots vs Agentes de IA: Entenda a Diferença

Não se contente com soluções limitadas. A CovereAI oferece agentes de IA verdadeiramente
inteligentes que transformam a experiência do cliente e otimizam seus recursos.

Características Chatbots Tradicionais Agentes de IA CovereAI
Funcionamento Baseado em regras e roteiros predefinidos, respondendo apenas a comandos específicos e palavras-chave Utiliza processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina para compreender contextos complexos e evoluir com o tempo
Aplicações Limitadas a tarefas simples e repetitivas, como responder perguntas frequentes Resolve problemas complexos com flexibilidade para oferecer soluções personalizadas, aprendendo continuamente com cada interação
Personalização Oferece respostas genéricas e padronizadas, sem capacidade de adaptação às necessidades individuais Adapta-se ao perfil de cada cliente, reconhecendo preferências e histórico de interações para um atendimento verdadeiramente personalizado
Integração Integração básica com sistemas simples Integração avançada com sistemas empresariais complexos como CRMs e ERPs, permitindo a execução de tarefas automatizadas e personalizadas
Evolução Requer reprogramação manual para melhorias Aprende e evolui automaticamente com cada interação, melhorando continuamente sem intervenção técnica constante

Deslize para ver mais →

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Nossa equipe está pronta para ajudar a transformar o atendimento da sua empresa.

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